Informativa sulla Privacy di 12alle12.it

Introduzione all'informativa sulla privacy

L'informativa sulla privacy di 12alle12.it illustra in modo chiaro e trasparente come vengono raccolti, utilizzati e protetti i dati personali degli utenti che visitano il sito e usufruiscono dei relativi servizi digitali. Questa pagina è pensata per garantire la massima consapevolezza e permettere a ogni utente di esercitare i propri diritti in materia di protezione dei dati.

L'elaborazione delle informazioni personali avviene nel rispetto della normativa vigente in materia di privacy e protezione dei dati personali, con particolare attenzione ai principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione dei dati e sicurezza.

Finalità del trattamento dei dati personali

I dati raccolti attraverso 12alle12.it vengono trattati per specifiche finalità, chiaramente determinate e legittime. Tra le principali finalità rientrano:

  • Gestione tecnica del sito: garantire il corretto funzionamento delle pagine, dei form e delle funzionalità di navigazione.
  • Analisi statistica e miglioramento dei servizi: monitorare l'utilizzo del sito, comprendere le preferenze degli utenti e ottimizzare l'esperienza di navigazione.
  • Gestione delle richieste degli utenti: rispondere a eventuali domande, richieste di informazioni o interazioni avviate tramite il sito.
  • Adempimenti legali: rispettare obblighi di legge e richieste provenienti da autorità competenti, quando previsto.

I dati non vengono trattati per finalità incompatibili con quelle indicate, né conservati più a lungo del necessario per raggiungere gli scopi per cui sono stati raccolti.

Tipologie di dati raccolti

Durante la navigazione su 12alle12.it possono essere raccolte diverse tipologie di dati personali, che si distinguono principalmente in:

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che, pur non essendo raccolte per identificare direttamente l'utente, potrebbero permettere l'identificazione attraverso elaborazioni e associazioni con dati di terzi.

Rientrano tra questi dati, a titolo esemplificativo, gli indirizzi IP, gli orari di accesso, le pagine visitate, il tipo di browser utilizzato e altri parametri relativi al sistema operativo.

Dati forniti volontariamente dall'utente

L'utente può decidere di fornire volontariamente alcuni dati personali compilando form presenti sul sito o interagendo con funzionalità specifiche. In questi casi vengono normalmente raccolte informazioni come nome, eventuali dati di contatto e ogni altro dato inserito liberamente nei campi di testo.

Tali dati vengono utilizzati esclusivamente per dare seguito alla richiesta dell'utente, nel rispetto delle finalità indicate nella relativa sezione informativa.

Dati raccolti tramite cookie e strumenti similari

Il sito può utilizzare cookie tecnici e, previo consenso, cookie di profilazione o analitici di terze parti. I cookie tecnici sono necessari per garantire il corretto funzionamento delle pagine e per migliorare la fruibilità dei contenuti. Gli eventuali cookie di analisi e profilazione, invece, servono a comprendere il comportamento degli utenti sul sito e, se utilizzati, sono attivati solo dopo il consenso fornito dall'utente attraverso appositi meccanismi.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali effettuato da 12alle12.it si fonda su diverse basi giuridiche, a seconda della tipologia di trattamento e delle finalità perseguite. Le principali basi giuridiche comprendono:

  • Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali: dati trattati per rispondere a richieste specifiche dell'utente o per fornire i servizi offerti attraverso il sito.
  • Adempimento di obblighi legali: quando il trattamento è necessario per rispettare normative, regolamenti o richieste di autorità competenti.
  • Legittimo interesse del titolare: ad esempio, per la sicurezza del sito, la prevenzione di abusi o frodi, nonché per l'analisi statistica in forma aggregata e anonima.
  • Consenso dell'interessato: per l'utilizzo di determinati cookie non tecnici o per attività ulteriori rispetto a quelle strettamente necessarie alla fornitura del servizio richiesto.

Modalità del trattamento e sicurezza dei dati

I dati personali vengono trattati con strumenti elettronici e, ove necessario, con supporti cartacei, secondo procedure organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità dichiarate. Le operazioni di trattamento sono improntate alla massima tutela della riservatezza e dell'integrità delle informazioni.

Vengono adottate misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti, accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione accidentale. L'accesso ai dati è limitato al solo personale autorizzato e a soggetti terzi che agiscono in qualità di responsabili del trattamento, sulla base di accordi specifici.

Conservazione dei dati personali

I dati personali raccolti attraverso 12alle12.it vengono conservati per un periodo di tempo limitato, proporzionato alle finalità per le quali sono stati acquisiti. Gli elementi principali che determinano i tempi di conservazione sono:

  • la durata della fruizione dei servizi da parte dell'utente;
  • la necessità di adempiere a obblighi contrattuali o legali;
  • l'eventuale consenso espresso per determinati trattamenti opzionali;
  • le tempistiche previste dalla normativa applicabile in materia di prescrizione dei diritti.

Al termine dei periodi di conservazione, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile, salvo il caso in cui la loro ulteriore conservazione sia necessaria per obbligo di legge.

Comunicazione e diffusione dei dati

I dati personali degli utenti non vengono diffusi indiscriminatamente, ma possono essere comunicati a specifiche categorie di soggetti quando ciò è necessario per le finalità di trattamento. Tra i soggetti che possono venire a conoscenza dei dati rientrano:

  • collaboratori e personale interno autorizzato a gestire il sito e i servizi offerti;
  • fornitori di servizi tecnici e informatici, hosting, manutenzione e gestione delle infrastrutture digitali;
  • consulenti o altri professionisti che prestano servizi funzionali alla gestione del sito, nel rispetto dei relativi obblighi di riservatezza;
  • autorità pubbliche, soggetti istituzionali o organismi di controllo, quando richiesto da norme di legge o ordini vincolanti.

Tutti i soggetti che trattano dati per conto del titolare operano sulla base di istruzioni documentate e sono vincolati al rispetto di misure di sicurezza adeguate.

Diritti degli utenti in materia di protezione dei dati

Gli utenti che interagiscono con 12alle12.it possono esercitare numerosi diritti con riferimento ai propri dati personali. Tra questi, rientrano in particolare:

  • Diritto di accesso: ottenere conferma dell'esistenza o meno di dati personali che li riguardano e riceverne copia in forma intelligibile.
  • Diritto di rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti.
  • Diritto alla cancellazione: ottenere la cancellazione dei dati quando non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti, o nei casi previsti dalla normativa.
  • Diritto di limitazione del trattamento: chiedere che i dati siano trattati esclusivamente per determinate finalità, ad esempio in caso di contestazione dell'esattezza delle informazioni.
  • Diritto alla portabilità: ricevere i dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, quando tecnicamente possibile e previsto.
  • Diritto di opposizione: opporsi al trattamento dei dati basato su interessi legittimi del titolare, salvo che sussistano motivi legittimi prevalenti.
  • Diritto di revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato per uno o più trattamenti specifici, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.

Gli utenti hanno inoltre la possibilità di rivolgersi alle autorità di controllo competenti qualora ritengano che il trattamento dei propri dati non avvenga in conformità alla normativa applicabile.

Uso responsabile dei cookie e tracciamento online

Per offrire un'esperienza di navigazione fluida e personalizzata, 12alle12.it può avvalersi di cookie e di altre tecnologie di tracciamento. I cookie tecnici permettono, ad esempio, di ricordare le preferenze dell'utente, gestire le sessioni di accesso e assicurare la corretta erogazione di contenuti e funzioni.

I cookie di analisi e profilazione, se presenti, vengono attivati solo previo consenso espresso: l'utente può gestire tali preferenze attraverso interfacce dedicate, scegliere quali categorie di cookie accettare e modificarle in qualsiasi momento. Questa impostazione favorisce un approccio trasparente e rispettoso della privacy individuale.

Protezione dei dati e sicurezza digitale

La sicurezza dei dati personali trattati tramite 12alle12.it è tutelata tramite una combinazione di strumenti tecnici e organizzativi. Tra le misure adottate rientrano l'uso di protocolli di comunicazione sicuri, la separazione dei profili di accesso, sistemi di monitoraggio per prevenire accessi non autorizzati e procedure interne per la gestione degli incidenti di sicurezza.

L'obiettivo è ridurre al minimo i rischi legati alla circolazione delle informazioni online, offrendo agli utenti un ambiente digitale affidabile, in cui navigare e interagire nel rispetto della propria sfera privata.

Aggiornamenti dell'informativa sulla privacy

L'informativa sulla privacy può essere oggetto di aggiornamenti per adeguarla a cambiamenti normativi, evoluzioni tecnologiche o modifiche dei servizi offerti tramite il sito. Le nuove versioni sostituiscono le precedenti e producono effetti dal momento della loro pubblicazione.

È consigliabile consultare periodicamente questa pagina per restare informati sul modo in cui i dati personali vengono trattati e sulle tutele messe in atto per proteggere la riservatezza degli utenti.

La tutela della privacy è un aspetto fondamentale anche nel settore dell'ospitalità, dove strutture come gli hotel gestiscono quotidianamente dati sensibili di chi prenota e soggiorna. Dalle informazioni anagrafiche alle preferenze espresse durante la permanenza, ogni dato deve essere trattato con la stessa cura e trasparenza adottata da realtà digitali come 12alle12.it. La corretta gestione dei dati dei clienti permette agli hotel di offrire servizi personalizzati, programmi fedeltà e offerte su misura nel pieno rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali, creando un rapporto di fiducia che inizia online, al momento della prenotazione, e prosegue per tutta l'esperienza di soggiorno.